La soluzione Mega Italia globale ed integrata per la sicurezza dell'ospedale per la chiamata della infermiera
 
Pur non essendovi ancora in Italia una normativa specifica per i sistemi di Chiamata Infermiera è ormai prassi consolidata da anni utilizzare come riferimento la norma VDE 0834, la cui versione più recente è stata recepita in ambito CENELEC e che perciò è ragionevole pensare sarà in un futuro ufficialmente applicabile anche in Italia.
Pertanto è inutile ripetere qui quali sono le funzioni tipiche che il sistema dovrà possedere, è invece importante esaminare le caratteristiche che qualificheranno un sistema di “eccellenza”.

Servizi per la sicurezza ed il confort del paziente
Un paziente di reparto ospedaliero o geriatrico si può trovare in diversi stati di disabilitazione fisica unita ad uno stato di stress psicologico. Deve avere quindi a disposizione uno strumento di chiamata di facile manipolazione ed uso, tale da poter essere adattato alle capacità momentanee del paziente. Ad esempio per un paziente in gravi condizioni è sufficiente poter chiamare l'infermiera, mentre un paziente in day hospital per un ciclo di chemioterapia potrà gradire di comandare la propria lampada o la posizione delle tapparelle della stanza.
Per questo scopo ogni posto letto è dotato di una presa per il collegamento di una perella di chiamata di forma ergonomica dotata di un numero variabile di tasti opzionali per comandare a piacere dispositivi di camera quali luci, tapparelle, riscaldamento ecc.
 

La perella TELEVIC è sterilizzabile per immersione in quanto possiede un grado di protezione certificato IP68 ed è di facile pulizia e disinfezione (impermeabile IP68!), ha da 1 a 5 funzioni,  tasto rosso illuminato e connettore di sicurezza

Ove si voglia assicurare una gestione personalizzata delle chiamate, registrando chi e quando è, ad esempio, entrato in una camera in seguito alla chiamata di un degente, si può dotare il personale di una piccola chiave elettronica personale. Toccando con la chiave un apposito contatto nella camera, oltre alle classiche funzioni di tacitazione della chiamata e della segnalazione della presenza, i dati relativi alla persona ed all'evento saranno trasmessi ad un PC centrale per una futura elaborazione.
La stessa chiave potrà essere usata per consentire l'accesso selettivo, con relativa registrazione, in locali particolari quali depositi di medicinali o droghe.

Caratteristiche tecniche innovative
I sistemi di chiamata infermiera sono stati fino ad oggi contraddistinti da una estrema rigidità sia fisica che funzionale. Infatti ogni reparto è tipicamente gestito da un proprio Processore collegato a tutte le postazioni del reparto tramite un cavo dedicato; ciò implica che se un locale deve essere destinato ad un altro reparto bisogna intervenire fisicamente sulla rete con stesura di nuovi cavi e giunzioni. Questo non solo “irrigidisce” il progetto ma è facile intuire i disagi arrecati quando si devono aprire controsoffittature o creare nuovi passaggi cavo mentre l'ospedale è in funzione. Inoltre i sistemi attuali richiedono una rete dedicata con strutture particolari (ad esempio ad anello) e realizzata spesso con cavi speciali.
Questa struttura viene ulteriormente complicata quando si vogliono interconnettere più reparti per concentrare le chiamate o per fruire di sistemi esterni quali sistemi DECT o Cercapersone.
 
Il nuovo sistema TELEVIC si libera totalmente da tutti questi vincoli.
Anzitutto con TELEVIC non si ha più un Processore di reparto specifico ma dei processori a struttura modulare in cui l'appartenenza di una camera ad un reparto viene assegnata tramite programmazione. I processori sono costituiti da moduli, ciascuno capace di 100 stanze, che non devono necessariamente essere posizionati in un unico locale ma possono essere distribuiti nella Struttura nel modo più conveniente per ridurre e razionalizzare la rete di connessione con le stanze. 

Un elemento del tutto innovativo è costituito dal fatto che il collegamento tra i processori non avviene tramite una rete dedicata o con cavi speciali, essi infatti sono collegabili come un qualsiasi terminale tramite una LAN Ethernet con protocollo TCP/IP, sfrutta quindi la rete dati strutturata senza richiedere la stesura di nessun cavo. La flessibilità, l'espandibilità e l'economicità di questa soluzione sono del tutto evidenti.
 
Anche il collegamento tra i processori e le camere non richiede cavi speciali ma si effettua con il normale cavi FTP Cat. 5 della rete strutturata esistente. Si noti che poiché il tipico cavo FTP è costituito da 4 coppie di fili, con un singolo cavo portiamo nella camera i dati (1 coppia), l'alimentazione (2 coppie) e la musica digitale(1 coppia).
I dispositivi interni alla camera, come tiranti di chiamata da bagno, tasti di annullo ecc. sono disponibili in due versioni: senza elettronica per collegamento stellare e con elettronica per collegamento su bus di camera. Ciò consente una maggiore libertà nel disporre la rete di camera anche in caso di tubazioni di limitata capacità.

Tutta la configurazione del sistema avviene collegando un normale PC, ad esempio si potrà stabilire che quando viene effettuata una chiamata da una specifica camera posta, ad esempio, al 2° piano del corpo B essa sia ricevuta da una infermiera al 9° piano del corpo A.
Pacchetto software per la programmazione e l'attivazione del sistema Configurazione modulare  (funzioni/numero delle camere). Accessibile tramite la rete PC esistente.
Per adeguare il sistema alle esigenze del cliente, secondo le diverse esigenze organizzative
 
La creazione dei reparti non è che uno dei parametri programmabili.

- Monitoraggio: supervisione in tempo reale di tutti gli eventi sulla rete: chiamate per l'infermiera, allarmi tecnici, messaggi di errore,…
- Analisi storica: filtraggio dei dati registrati, esecuzione di statistiche, esportazione dei dati verso Access o Excel, …
- Chiave di licenza
 
I nodi di camera e le luci fuori-porta sono dotati di ingressi ed uscite liberamente programmabili; ad esempio un contatto in uscita può essere usato per comandare le tapparelle della camera mentre l'attivazione di un ingresso a causa di un allarme medicale può comandare la chiusura di un'uscita in un altro locale per pilotare un segnale acustico.
Si realizza così un Building Management System sfruttando il sistema di chiamata infermiera.

L'utilizzo della tecnologia IP consente la programmazione e la manutenzione del sistema tramite PC posti non solo all'interno della Struttura ma anche remotamente, ovunque sia disponibile una connessione Internet o una linea telefonica con modem.
Ma il PC non viene utilizzato solo per la configurazione del sistema; grazie al collegamento del sistema alla LAN della Struttura, si può riceve e gestire le chiamate sia su PC locali di reparto che centralizzare le chiamate su un unico PC principale. Inoltre pacchetti software permettono l'archiviazione e l'elaborazione dei dati relativi alle chiamate, il tutto con opportune gerarchie di accesso alle funzioni.
- Viste planimetriche su originali Autocad
- Funzione zoom: vista della camera
- Icone (es. nodo di camera) posizionabili sul disegno Autocad (una sola volta)
- Modulo di estensione del software della postazione caposala su PC

La trasmissione dei canali musicali (ben 8) è di tipo digitale. Mentre i sistemi tradizionali necessitano di un amplificatore di potenza e di due fili per ogni canale, risultando così non solo costosi ma anche estremamente pesanti e complessi dal punto di vista installativo (si pensi a dover portare 16 fili ad ogni posto letto e ad ogni terminale di camera), con TELEVIC tutti gli 8 canali sono miscelati, senza bisogno di amplificatori di potenza e trasmessi nel sistema su soli due fili con tutta la qualità della trasmissione digitale del suono.
Infine il sistema è collegabile all'impianto telefonico DECT del Struttura in modo da poter trasferire, di nuovo in modo liberamente programmabile, le chiamate o gli allarmi sui portatili DECT con opportuni messaggi sul display.
 

Sistema cerca persone Blick Aquarius
 
AEN2 è un codificatore alfanumerico utilizzato per la selezione manuale dei ricevitori di un sistema ricerca persone.
Il codificatore permette di selezionare fino a 100000 diversi ricevitori (chiamate singole o di gruppo) ed ogni selezione può essere accompagnata da uno dei 14 diversi toni di chiamata, seguito da un messaggio digitale. Il codificatore può memorizzare fino a 40 messaggi così suddivisi:
• 8 fino a 32 caratteri
• 32 fino a 8 caratteri

Il codificatore AEN2 è dotato di:
1. tastiera QWERTY che permette quindi di realizzare messaggi personalizzati da inviare direttamente ai ricevitori. Oltre a ciò la tastiera è utilizzata anche per la programmazione dei ricevitori.
2. n° 4 contatti d'allarme che vengono connessi mediante connettore Cannon tipo “D” a 15 pin e vengono resi operanti quando sono portati a 0 Volt. I contatti sono normalmente aperti e non deve essere presente alcuna tensione. Per ogni contatto d'allarme sarà quindi possibile memorizzare il numero del portatile da chiamare e che messaggio dovrà comparire sul display del ricevitore (max 24 caratteri)
3. uscita/ingresso seriale RS232 per collegamento a stampante seriale o per interfaccia con protocollo ESPA
4. display ampio e luminoso
5. segnalazione di ricevitore in ricarica.
 
I ricevitori alfanumerici Aquarius APG11 offrono caratteristiche uniche di costruzione , funzionalità e prestazioni , fra le quali ricordiamo :
• display Alfanumerico a scorrimento orientabile e luminoso da 8 caratteri
• gestione di messaggi lunghi sino a 40 caratteri
• autonomia di 1000 ore con batterie a perdere
• avviso di batteria scarica
• memorizzazione e richiamo degli ultimi 80 caratteri ricevuti.
• personalizzazione di ogni singolo ricevitore con 9 toni di chiamata
• programmazione via radio con 1 codice singolo e gruppi di chiamata.
• avviso di chiamata anche a vibrazione (opzionale)
• peso di soli 100 gr. , costruzione robusta in tecnica SMD
 

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